LEGAL NOTICE

特定商取引法に基づく表記

EatPass(イートパス)サービスに関する法的表記

特定商取引法に基づき、EatPass(イートパス)が提供するサービスに関する重要な情報を以下に記載いたします。

事業者情報

事業者名

EatPass(イートパス)

代表責任者

木下遼

住所

個人事業主の場合にのみ、請求があり次第遅滞なく開示致します

販売URL

https://www.eatpass.jp/

お問い合わせ先

メールアドレス

support@eatpass.jp

電話番号

請求があったら遅滞なく開示致します

営業時間

平日10:00~18:00(日本時間)

※土日祝日・年末年始を除く

料金・価格について

販売価格(利用料金)

対象店舗・日時・人数等により異なります。詳細はサービス内に表示される料金をご確認ください。

すべて税込価格で表示しています。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信料金は、ユーザーのご負担となります(金額はご契約の通信事業者が定めるとおり)。

支払い方法・時期

支払い方法

  • クレジットカード決済(Visa、Mastercard、American Express等)
  • デビットカード決済(対応カードのみ)
  • その他当社が指定する決済手段

支払い時期

チケット購入完了時に即時決済されます。

商品の引き渡し時期

デジタルチケット(QRコード)は、決済完了後に即座にお客様のアカウントに発行されます。

物理的な商品の配送はございません。

キャンセル・返金について

欠陥品の場合

以下のいずれかのケースでは、全額返金いたします。

  • QRコードが正常に読み取れず、店舗で利用できなかった場合
  • EatPass側のシステム障害により、チケットが発行されなかった、または利用できなかった場合
  • 提供されるべきサービスが、EatPass側の明確な過失により提供されなかった場合

欠陥品ではない場合(お客様都合の返金希望の場合)

原則として、購入後のキャンセル・返金は承っておりません。

クーリング・オフについて

本サービスはデジタルコンテンツの提供であり、クーリング・オフの対象外となります。

重要事項

チケットの有効期限は購入日に設定された日時のみです。
対象店舗の営業状況により、サービス提供ができない場合があります。
システムメンテナンス等により、一時的にサービスが利用できない場合があります。
本サービスの利用には、インターネット接続環境が必要です。

法的事項に関するお問い合わせ

特定商取引法に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

EatPass(イートパス)運営事務局

代表:木下遼

メールアドレス

support@eatpass.jp

受付時間

平日10:00~18:00(日本時間)

最終更新日:2025年1月1日